Golf Club Management

Interimsmanagement, Benchmarking, Personalplanung & Rekrutierung , Wareneinsatzbewertung, Kostenreduzierung, Vertragsprüfung, Outsourcing, Budget & Forecast

Marketing & Verkauf

Standortanalyse, Kategorieverkauf & Yieldmanagement, Marketingplan, Zielgruppenfindung, Stammfirmenprüfung, Mitbewerberanalyse, Nutzung elektronischer Medien, Reservierungssysteme

Training & Seminare

Motivation trotz Reklamation, Telefoncoaching, Zielsetzungsvereinbarung, Aktives Zuhören, Führung & Delegation, Mitarbeiterbefragung, Positive Kommunikation, Erfolgreiches Handeln, Change Management

Qualitätsmanagement

Mystery Check, Bewertung des F & B Angebots, Stärken- / Schwächenanalyse, Arbeitstsablaufkontrolle, Personaleinsatz, Qualitätsstandards, Zielsetzungsvereinbarung

IT & Kommunikation

Prüfung des Internetauftritts, Telefontraining, Onlinewerbung, Erstellung eines Newsletters, Golf Club Management Software Implementierung, Onlinebuchungssystem, Gewinnung von Reiseveranstaltern